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線下診所 是移動醫(yī)療下半場的機會嗎?

2018-04-24 12:01:20

2011年,春雨醫(yī)生、好大夫、平安好醫(yī)生等移動醫(yī)療企業(yè)集體爆發(fā),到2014年BAT巨頭入場,再到如今爭相奔赴IPO,移動醫(yī)療跨越了艱難的探索期,進入發(fā)展下半場。就像新零售發(fā)展類似,發(fā)力線下實體店正成為移動醫(yī)療企業(yè)發(fā)展新焦點,那么從線下走到線上再重回線下,真是移動醫(yī)療下一個機會嗎?

掛號難看病難的社會性難題,加上移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,是移動醫(yī)療得以發(fā)展的根本。有著看病更簡單、速度快、打破地域限制等好處,越來越多用戶選擇移動醫(yī)療。據(jù)比達咨詢(BigData-Research)發(fā)布的《中國移動醫(yī)療APP產(chǎn)品監(jiān)測報告2018 》顯示,2018年2月份,中國移動醫(yī)療APP活躍用戶規(guī)模達2864.9萬人,也是連續(xù)第9個月活躍用戶保持正增長。

在用戶另一端,相對應的,是百萬醫(yī)生的入駐。據(jù)了解,創(chuàng)業(yè)于2000年的丁香園擁有550萬用戶,其中包括200萬醫(yī)生。2017年,共有132293名醫(yī)生通過春雨醫(yī)生平臺向用戶提供服務、撰寫健康科普文章、參加同行之間的業(yè)務交流。在深圳起家的健康160平臺已登記注冊有47萬名醫(yī)生,其中公立醫(yī)院醫(yī)生達到43萬人,而深圳公立醫(yī)院的醫(yī)生有1萬多人。

通過連接病人與醫(yī)生,移動醫(yī)療APP得以快速發(fā)展。據(jù)比達咨詢(BigData-Research)數(shù)據(jù)顯示,2018年2月,活躍用戶數(shù)超過百萬級別的移動醫(yī)療APP一共有6家,分別是平安好醫(yī)生、微醫(yī)、好大夫在線、春雨掌上醫(yī)生、小豆苗疫苗助手、護眼寶。其中平安好醫(yī)生以498.7萬人穩(wěn)居第一,微醫(yī)和好大夫在線以392.9萬人、299.5萬人排名第二第三。

在移動醫(yī)療APP用戶分布方面,其中女性用戶要高于男性,占比約55%,年齡主要以31歲-40歲用戶群體為主,占比為66.1%。

經(jīng)歷七年發(fā)展時間,移動醫(yī)療APP也進入新的發(fā)展階段,新資本的注入接近尾聲,IPO成為移動醫(yī)療APP的新選擇。據(jù)最新消息顯示,平安健康醫(yī)療科技有限公司(平安好醫(yī)生的上市主體)、微醫(yī)、健康160平臺的運營公司寧遠科技則是傳出正在啟動IPO。

而在發(fā)展策略上,線下布局則成為移動醫(yī)療的新突破口。去年,騰訊與醫(yī)聯(lián)合資創(chuàng)辦的企鵝醫(yī)生診所開業(yè)、全國首家Medical Mall落戶杭州、移動醫(yī)療公司春雨醫(yī)生聯(lián)手燕達醫(yī)院打造首個云醫(yī)院。這三件事釋放了同一個信號:移動醫(yī)療資源向下走,打通醫(yī)療閉環(huán)。

事實上,線下診所的開設(shè),主要是為了解決困擾移動醫(yī)療發(fā)展的信任和責任問題,包括醫(yī)生資質(zhì)、因為照片或者文字等情況不足以完全了解病情而出現(xiàn)誤診。

北大人民醫(yī)院院長王杉就成指出,一個病人說自己上腹部不適,互聯(lián)網(wǎng)那一端的醫(yī)生如何判定這是簡單病還是復雜病,是胃癌晚期,或是膽囊結(jié)石,還是慢性胃炎?病人在使用移動醫(yī)療產(chǎn)品的過程中出了事故,究竟由誰負責?#p#分頁標題#e#

線下診所發(fā)展的確有利于緩解這類矛盾,但同時也就回到最初的醫(yī)院看病問題,醫(yī)生培養(yǎng)周期漫長,我國人口眾多,用戶重回預約掛號,到店看病,就大大喪失了移動醫(yī)療的便捷。

比達咨詢分析師認為,移動醫(yī)療發(fā)展已經(jīng)給用戶帶來很大的便利,尤其是一些亞健康和小癥狀問題。移動醫(yī)療核心在于縮短患者和醫(yī)生的距離,簡化看病的過程,普及病理知識,單純的線下診所對于這類問題緩解十分有限,或許依托未來智能技術(shù)發(fā)展,才能得到更有效的解決辦法。例如通過智能手機、智能手表等,可以直接將患者一些血壓、心率等指標發(fā)給醫(yī)生,通過AR/VR技術(shù),讓醫(yī)生更直觀的看到病人情況,做出更準確診斷,同時出臺更規(guī)范責任制度等。

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